どのようなスタッフに指導してもらえますか？
発達障害を持つ子どもの療育が専門の『児童発達支援責任者』や『保育士』をバランスよく配置しています。その他の指導員もしっかりと研修を行っております。スタッフがチームとしてサポートしあって、お子さまの療育を行っていきます。
他のお子さんと馴染めるか、不安なのですが？
最初はどのような子どもでも、施設に慣れるまでに時間がかかります。そこは、ベテランのスタッフが間に入り、楽しく施設に来てもらえるように努力していきます。
利用する曜日・時間などは指定できますか？
基本的には利用開始時に曜日を固定させていただきます。週に１回から対応することが可能です。ご利用の時間帯は施設営業時間であれば遅刻・早退も可能です。しかし、その場合は送迎は行えませんので、保護者さまのお送り、お迎えをお願いいたします。
他の施設との大きな違い・特色はありますか？
可能な限り多くスタッフを配置しています。（子ども２人に対し、１人の指導員を基本）発達障害をお持ちのお子さまでも、できる限り集団プログラムに参加を促せるようスタッフを配置しその中で、個別対応も行っています。
食物アレルギーがあるのですが、お弁当は対応できますか？
申し訳ありません、当施設でご用意できるお弁当にはアレルゲンを含むものが入っていることがございます。個別に対応はできません。対象のアレルゲンを含まれる場合には、お弁当をご持参いただいております。しかし、施設で提供するおやつは、アレルゲンを含まないものを提供することは可能です。
預けた子どもの様子を見たいのですが、見学はできますか？
もちろん可能です。基本いつでも大丈夫ですが、担当がお子さまの状況等ご説明しながら見学いただけますのでご連絡の後に施設に来ていただければと思います。
支払いの時期や方法は、どのようになっていますか？
支払いはご利用された月の翌月（後払い）になります。ご利用料を郵便貯金口座から引き落としにて翌月１５日（郵便局休業日は翌営業日）にお願いしております。※郵貯銀行以外の銀行からの引き落としには対応できておりません。郵貯銀行口座をお持ちでない方にはご利用時に口座の開設をお願いしております。
